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データ復旧・復元のお申し込み方法

お申し込みの前に必ず 復旧サービスご利用規約 をお読みいただき、ご同意の上お申し込み下さい。 弊社サービスにお申し込みの際、お客様はご利用規約にご同意いただいたものとさせていただきます。

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発送方法

お送りいただく際には、クロネコヤマト宅配便の精密機器用の梱包材をお勧めします。(集荷のご依頼時に梱包材を注文すればドライバーさんが持ってきてくれます)。
ご自分で梱包なさる場合には、クッション材(「プチプチ」と呼ばれるエアパッキンなど)でメディアをしっかりと包んだ上、ガムテープ等で底面に固定するか、隙間に詰め物をして箱の中で動かないようにます。
[注] メール便・エクスパック・普通郵便等でのご送付は危険ですのでご注意下さい。メール便・エクスパック・普通郵便は配達保証とコワレモノ扱いが出来ない配送方法です。障害の発生したメディアをお送り頂く方法としてはお勧め致しかねます。
クロネコヤマト
・宅配便は クロネコヤマトの宅急便 がお勧めです。荷物の取り扱いの丁寧さに定評がありご安心いただけるかと思います。
・パソコンやNAS、RAID機器の配送は パソコン・ノートパソコン専用梱包材のクロネコヤマトのパソコン便 をお薦めします。

送付先
〒121-0053 東京都足立区佐野2-30−8 
(株)ウェブワークス データ復旧事業部
電話 03-5849−3017 FAX番号03-5849−3018
ご送付時の送料・梱包材料はお客様のご負担となります。

診断は、ご予約順 (予約なしご送付の場合は到着時に自動予約されます) となります。
※ 発送時にお電話でお知らせ下されば、到着日を予想して予約(無料)を入れさせて頂きます。
※ エクスプレスサービスのお客様が入られた場合には、無料診断のお客様の優先順位が調整される場合があります。 お急ぎの場合は制優先で診断・復旧を行うエクスプレスサービスをご利用下さい。

お急ぎの場合

お急ぎの際は特急診断・復旧のエクスプレスサービスをご利用下さい。

エクスプレスサービスは可能な限り早く診断・復旧を行うサービスです。有料での診断となりますが弊社リソースを最優先で使用します。

 

[エクスプレス料金]

\31,500 税込


[注意事項]

復旧が出来ない場合や、お見積もり額が合わずにキャンセルされる際でも、エクスプレス料金はご請求となりますのでご注意下さい。

 
診断結果お見積もり

無料初期診断が完了後(通常48時間以内。障害の程度により前後します)、 診断結果とお見積り額をEメールにてお知らせ致します。診断結果と御見積額をご覧になり本復旧作業のご依頼をご検討ください。
本復旧作業をご依頼時の際は、お支払い後データ一式を発送させていただきます。
キャンセルまたは復旧不可能の場合には、着払い発送にてご返却となります。
(お申込み〜復旧完了までの詳細はコチラです。事前にご確認ください。)

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